K. Garber, « L`evaluation de la qualite des services sociaux. Le methode PASS et ses principes », rcis, vol. 16, p. 127–137, mars 2007, Consulté le: nov. 07, 2026. Disponible sur: https://www.rcis.ro/journal/article/view/198-levaluation-de-la-qualite-des-services-sociaux-le-methode